Оплата заказа
Для оформления заказа необходимо выполнить следующие действия:
- Добавьте выбранные товары в корзину на нашем сайте.
- Перейдите в раздел оформления заказа и заполните обязательные поля формы, включая контактные данные и адрес доставки.
- После подтверждения заказа система автоматически перенаправит вас на страницу оплаты, где вы сможете выбрать удобный способ платежа (банковская карта, электронные деньги или иные доступные варианты).
Обращаем ваше внимание, что заказ считается оформленным только после успешного завершения оплаты. В случае возникновения вопросов или технических неполадок просим обращаться в службу поддержки.
Доставка заказа
Доставка заказов осуществляется через партнёрскую транспортную компанию «СДЭК» с использованием услуги экспресс-доставки.
Ключевые условия доставки:
- Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от региона получателя, веса и габаритов заказа. Точная сумма отображается на этапе оформления заказа.
- Сроки обработки и отправки составляют от 3 до 7 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
- После передачи заказа в транспортную компанию вам будет направлен трек-номер для отслеживания посылки.
Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать сроки доставки и обеспечить своевременное получение вашего заказа.
Возврат товара и денежных средств
В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения.
Условия возврата:
- Товар должен сохранять оригинальную упаковку, ярлыки и товарный вид.
- Необходимо предоставить заявление на возврат и чек/иной документ, подтверждающий покупку.
- Возврат денежных средств осуществляется на ту же платёжную систему, с которой была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней после принятия товара на склад.
Для инициации возврата просим связаться с нашей службой поддержки для получения дальнейших инструкций.
При возникновении дополнительных вопросов вы можете обратиться в наш контакт-центр.